Un puente indestructible

Muchas veces confundimos lo urgente con lo inmediato, muchas veces eso sucede con la comunicación; cuando se está ejerciendo el papel de líder bien sea en un ejército, en un equipo de trabajo, o una fuerza de ventas, es indispensable tener unas líneas de comunicación claras y unos procedimientos efectivos, para que los imperios no sufran, para que los rangos no tambaleen. En este episodio hablaremos de ese puente indestructible que es la comunicación; que genera confianza, rompe mitos y permite construir imperios. Bienvenidos al décimo episodio del arte de la guerra publicitaria en caracol con el profesor Lobsang Salguero.

01:53 En movimiento
02:57 Chismes y grietas
03:47 Rebelión
05:10 Comunicación abierta y rangos de mando
06:04 Ejecutivos y cadenas de mando
07:32 Disciplina
08:23 Cliente que rompe el mando
10:01 Los soldados
10:29 Lealtad
11:29 Confianza y dolor
12:49 Como una pareja
14:27 Comunicación con clientes, equipo y jefes
15:41 Evidencia de erores
17:05 Comunicación y liderazgo